El trabajo con las personas usuarias se realiza en Los Centres Feina por medio de entrevistas individuales donde se elabora el diagnóstico ocupacional para definir el itinerario de inserción socio-laboral de la personas usuaria, de forma transversal se realizan talleres formativos de mejora de la empleabilidad, hh.ss, motivación, alfabetización digital, NTC´s, preparación procesos de selección, formación en ocupaciones específicas y seguimiento durante la inserción. Además de realizar acompañamiento social-laboral siempre que se requiera.